
כאשר לקוח מזמין מכונת שתייה, חטיפים, מקרר חכם או מכונת קפה – השלב החשוב ביותר הוא המשלוח עד העסק. בריטייל א.ו.ר אנחנו מלווים את כל התהליך מהמחסן ועד להצבה הסופית.
🏭 מהמחסן אל העסק
הכול מתבצע בצורה בטוחה, מדויקת ומתואמת מראש עם הלקוח. לאחר הבדיקה במחסן, הצוות אורז את המכונה בזהירות ומכין אותה למשלוח. כל הובלה מתבצעת על ידי מובילים מנוסים בתחום המכונות האוטומטיות. לפני כל יציאה לשטח, המוביל מתאם מועד איסוף עם הלקוח. בנוסף, הלקוח מקבל עדכון מדויק על שעת ההגעה.
אנחנו מבצעים שני סוגים עיקריים של הובלות:
🚛 הובלות קטנות – מיועדות למכונה אחת או שתיים ומתאימות לעסקים קטנים.
🚚 הובלות גדולות – נועדו למספר מכונות במשלוח אחד עבור מוסדות או רשתות.
קיימות גם הובלות פתוחות – עם משטח חשוף,
וכן הובלות סגורות – מוגנות מפגעי מזג האוויר, לפי הצורך והדרישה.
⚙️ ציוד חיוני למוביל
כל מוביל חייב לעבוד עם במת הרמה המאפשרת העלאה בטוחה של המכונה למשאית.
הצוות מבצע טעינה זהירה ומאבטח את המכונה היטב לפני הנסיעה.
במקום הלקוח חשוב שתהיה גישה נוחה להורדת המכונה.
כאשר יש צורך, הצוות עוזר בהכנסה למבנה ובמיקום הראשוני.
לקוחות שמעוניינים בהתקנה מלאה יכולים להזמין שירות זה מראש.
ברוב המקרים השירות כרוך בתשלום נוסף, אלא אם הוא נכלל בחבילת העסקה.
🏢 היערכות מוקדמת לפני ההובלה
לפני יום ההובלה מומלץ לבדוק:
- שהמקום נגיש וקל להורדה.
- האם קיימת מעלית גדולה מספיק.
- שהדלתות והמעברים מתאימים למידות המכונה.
- שנקבע מועד מתאים ללא עומס או תנועה רבה במקום.
אם אין מעלית, והמכונה מיועדת לקומה גבוהה, מומלץ להזמין מנוף הרמה כדי להכניס את המכונה דרך חלון או גג.
⏱️ קבלת המכונה וחיבור ראשוני
ביום ההובלה הצוות מוריד את המכונה בזהירות, ממקם אותה ומבצע חיבור לחשמל.
לאחר מכן מתבצעת בדיקה והפעלה ראשונית לוודא שהכול עובד כשורה.
משך התהליך נע בין 30 דקות לשעתיים, בהתאם להיערכות הלקוח ונגישות המקום.
💡 סיכום
בריטייל א.ו.ר דואגת שכל תהליך המשלוח וההובלה של מכונות שתייה וחטיפים יתבצע במקצועיות, בבטיחות ובתיאום מלא.
המטרה שלנו היא להבטיח שהמכונה תגיע אליך שלמה, מותקנת ומוכנה לפעולה – בלי הפתעות ובלי דאגות.א מול הלקוח.
כך תיהנו ממכונה תקינה, מוצבת במקום הנכון – מוכנה לעבודה מיידית.
